THƯ NGỎ!
Lời đầu tiên, Công ty TNHH Thang Máy Kỹ Thuật Điện AZ trân trọng cảm ơn sự quan tâm của Qúy khách hàng đã xem qua thư ngỏ của chúng tôi. Kính chúc Qúy khách hàng sức khỏe và thành đạt.
Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành, AZ ELEVATOR luôn có những sự lựa chọn tối ưu để đưa đến khách hàng dịch vụ tốt nhất, những sản phẩm thiết bị thang máy chất lượng từ các nước G7.
Vì vậy, nhằm tạo điều kiện để khách hàng trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm, Công ty TNHH Thang Máy Kỹ Thuật Điện AZ hỗ trợ giảm giá sản phẩm mới. Dịch vụ bảo trì, và thay thế vật tư thang máy (nếu có) từ 15 – 20% so với mức bảo trì và vật tư thay thế hiện tại của Quý khách hàng đang sử dụng.
Với một đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm “Luôn hướng về khách hàng cả trong suy nghĩ lẫn hành động” AZ ELEVATOR luôn sẵn sàng đón nhận mọi yêu cầu của Quý khách hàng về các vấn đề liên quan để đảm bảo và gia tăng lợi ích của Quý khách .Mọi thắc mắc cần trợ giúp, xin Quý khách liên lạc với chúng tôi theo số máy 091.179.2345 hoặc 0968.222.616

“THANG MÁY AZ – AN TOÀN – SANG TRỌNG- ĐẲNG CẤP ”

Các hình thức bảo trì thang máy sau bảo hành:
1. Bảo trì thông thường:
• Bảo dưỡng định kỳ hàng tháng, 2 – 3 tháng/ 1 lần tùy theo mức độ sử dụng và tình trạng của thang
• Sửa chữa hư hỏng đột xuất, không quá 30 phút sau khi nhận thông báo đối với khu vực nội thành
• Có tính phí đối với vật tư hỏng phải thay thế có giá trị >300.000đ
• Tư vấn sử dụng và huấn luyện cứu hộ khi có sự cố khẩn cấp
• Bảo trì sửa chữa được tính toán trên cơ sở đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong khoản thời gian từ 7h30 17h00; 7h30 22h00 hoặc 24/24, kể cả Chủ nhật và các ngày nghĩ lễ.

  • Báo cáo, tư vấn cho khách hàng về những vấn đề liên quan trong việc sử dụng thang máy và chất lượng của vật tư, linh kiện trong thang máy.
    → Với dịch vụ này khách hàng sẽ có lợi là giá bảo trì thấp, tuy nhiên khách hàng có thể gặp trở ngại khi thang hư liên tục và phải thay thế vật tư nhiều lần, làm gián đoạn hoạt động của thang máy vì phải chờ các hoạt động đánh giá hư hỏng, báo giá, và tiến hành ký hợp đồng xong mới sửa chữa.
    2. Bảo trì trọn gói:
    • Bảo dưỡng định kỳ hàng tháng, 2 – 3 tháng/ 1 lần tùy theo mức độ sử dụng và tình trạng của thang
    • Sửa chữa thang máy hư hỏng đột xuất, không quá 30 Phút sau khi nhận thông báo đối với khu vực nội thành
    • Thay thế tức thì các vật tư linh kiện thang máy hư hỏng để thang trở lại hoạt động sớm nhất có thể
    • Ngăn ngừa trước các trường hợp thang hoạt động thiếu tin cậy
    • Trọn gói không tính phí nếu cần phải thay thế vật tư có giá trị cao hay thấp
    • Tư vấn sử dụng và huấn luyện cứu hộ khi có sự cố khẩn cấp
    • Bảo trì sửa chữa được tính toán trên cơ sở đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong khoản thời gian từ 7h30 17h00; 7h30 22h00 hoặc 24/24, kể cả Chủ nhật và các ngày nghĩ lễ.
    • Báo cáo, tư vấn cho khách hàng về những vấn đề liên quan trong việc sử dụng thang máy và chất lượng của vật tư, linh kiện trong thang máy.
    → Với gói dịch vụ này khách hàng có thể yên tâm sử dụng thang máy với một chi phí cố định được dự trù trong ngân sách, thang được hoạt động liên tục vì chúng tôi luôn có linh kiện vật tư dự phòng thay thế.
    → Gói dịch vụ này sẽ rất có lợi với các công trình chung cư, bệnh viện hoặc các công trình có nguồn ngân sách cố định.
    3. Sửa chữa theo yêu cầu
    Từ những chiếc thang máy đã có dấu hiệu xuống cấp, có nguy cơ mất an toàn cho người sử dụng ngày càng cao, hay đơn giản chỉ là thay mới bộ mặt cho thang máy, chúng tôi sẽ khảo sát đánh giá mức độ, khả năng còn hoạt động của các thiết bị và sẽ có đề xuất các phương án thích hợp với nhu cầu và tần suất sử dụng của khách hàng.
    Chúng tôi cũng lưu ý khách hàng khi sử dụng thang máy nếu có những biểu hiện dưới đây thì cũng là lúc thang máy cần được kiểm tra toàn diện lại:
    • Cảm giác không sử dụng không an toàn như lúc trước
    • Thang máy thường xuyên bị hư, nhốt người
    • Thang máy vận hành rung, rần hơn trước
    • Khi hoạt động thang máy phát ra những tiếng kêu khó chịu
    4. Tân trang – Đại tu theo yêu cầu
    Dịch vụ Tân trang – Đại tu của chúng tôi bao gồm cả những thang máy đang hoạt động.
    Từ những nhu cầu thực tế của khách hàng, chúng tôi đã thiết kế sẵn các gói dịch vụ nâng cấp tiện lợi cho khách hàng, bao gồm:

GÓI A: HỆ THỐNG ĐIỀU KHIỂN
– Kiểm tra, thay mới các vật tư thiết bị lão hoá do sử dụng lâu ngày
– Cải thiện độ an toàn theo luật định
– Giảm thiểu tần suất hư hỏng
– Giảm tiêu hao năng lượng điện tiêu thụ cập nhật các tính năng điều khiển mới
GÓI B: HỆ THỐNG ĐIỀU KHIỂN & HỆ THỐNG ĐỘNG CƠ MÁY KÉO
– Gia tăng các lợi ích như liệt kê ở trên (Gói A)
– Nâng tốc độ theo nhu cầu của khách hàng
– Chuyển đổi sang hệ thống điều khiển điện của Thiên Nam (đối với thang ngoại)
GÓI C: NỘI THẤT PHÒNG THANG VÀ CỬA TẦNG
– Thay mới kiểu dáng, vật liệu trang trí phòng thang phù hợp với thiết kế mới của công trình hoặc thang có vẻ bên ngoài cũ, xuống cấp.

GÓI D: THAY ĐỔI KẾT CẤU, TẢI TRỌNG CỦA THANG
– Chủ đầu tư muốn thay đổi công năng, gia tăng năng lực vận chuyển hoặc gia cố, điều chỉnh kết cấu, nâng tải trọng phục vụ nhu cầu kinh doanh.
QUY TRÌNH THỰC HIỆN VIỆC BẢO TRÌ THANG MÁY HÀNG THÁNG
Quy trình bảo trì:
1. Bảo trì khu vực phòng máy:
• Kiểm tra tổng quát tủ điều khiển thang máy, điều kiện độ ẩm, nhiệt độ, vệ sinh .
• Kiểm tra tổng quát điều kiện hoạt động bình thường của relay, contactor,…
• Kiểm tra tổng quát điện áp nguồn chính, nguồn pin, nguồn chiếu sáng khẩn cấp, các điểm nối đất..
• Kiểm tra tổng quát hoạt động bình thường, độ êm, độ ồn, tình trạng cơ học của các chi tiết bên trong máy kéo thang máy
• Kiểm tra nhiệt độ khi động cơ kéo và biến tần thang máy làm việc bình thường
• Kiểm tra thông gió khu vực máy kéo, biến tần…
• Kiểm tra thắng cơ
• Kiểm tra hoạt động bình thường của thắng cơ
• Kiểm tra hoạt động của các công tắt thắng cơ
• Ngừng thang, cắt điện; kéo cần nhả thắng để kiểm tra hoạt động của thắng trong trường hợp khẩn cấp
• Kết hợp, kiểm tra các chức năng phục vụ cứu hộ như: đèn báo chiều di chuyển, đèn bằng tầng, chuông báo quá tốc độ
• Kiểm tra và vệ sinh các contactor thắng
• Kiểm tra các đầu ty treo cáp tải thang máy; các điểm chịu lực
• Kiểm tra các rãnh puly, thanh chống nhảy cáp
• Kiểm tra các tấm cao su giảm chấn, các dây khóa chống tuôn bulon
• Kiểm tra bộ chống vượt tốc governor, vô dầu mở
• Kiểm tra tổng quát về độ ồn , nhiệt … tất cả các bộ phận quay
• Kiểm tra bảo đảm tất cả các công tắt an toàn trong khu vực này khi bị tác động thì buộc thang máy ngừng hoạt động
• Vệ sinh tổng quát
2. Bảo trì cabin và đối trọng thang máy:
• Đưa xe thang đi đến từng tầng; kiểm tra độ lệch tầng và điều chỉnh nếu độ lệch vượt quá quy định
• Kiểm tra chức năng hoạt động của tất cả các nút trên bảng điều khiển trong xe thang; đặc biệt nút báo khẩn cấp ( alarm ); nút intercom và hoạt động của intercom
• Kiểm tra hoạt động của hiển thị tầng
• Kiểm tra hoạt động bình thường , độ êm , độ ồn, tình trạng cơ học của các chi tiết quay như puly chuyển hướng cáp, guốc ( shoe) dẫn hướng…
• Kiểm tra các điểm treo xích bù ; các bulon khóa; dạy bảo hiểm…
3. Cửa tầng thang máy:
• Kiểm tra tình trạng của các nút gọi tầng và các nút chức năng khác
• Kiểm tra các đèn hiển thị, chuông báo dừng tầng
• Kiểm tra hoạt động đóng/mở của từng cửa tầng; các khe hở kỷ thuật
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của guốc ( shoe ) và roller cửa
• Vệ sinh các rãnh trượt; dưới
• Kiểm tra , vệ sinh, điều chỉnh tiếp điểm cửa
• Kiểm tra bảo đảm cửa tầng luôn tự đóng được và tự khóa cơ học từ mọi vị trí
4. Hố thang máy:
• Kiểm tra độ giãn cáp kéo thông qua khoảng cách giữa đối trọng và bộ giảm chấn
• Kiểm tra độ giảm cáp bảo hiểm thông qua puly căng cáp governo
• Kiểm tra khoảng cách giữa xích/cáp bù và đáy hố
• Kiểm tra hoạt động bình thường , độ êm , độ ồn, tình trạng cơ học của các chi tiết quay như ply, rullo, xích bù
• Kiểm tra bảo đảm tất cả các công tắt an toàn trong khu vực này khi bị tác động buộc thang máy phải ngừng hoạt động
• Kiểm tra độ ẩm đáy hố thang và vệ sinh
• Kiểm tra vô dầu cho các guốc dẫn hướng , các vòng bi
• Kiểm tra hoạt động các bộ cảm biến quang học của cửa
• Kiểm tra hoạt động của đèn, quạt thông gió lúc bình thường và lúc mất điện
• Kiểm tra tổng quát các liên kết cơ học, bulong nối , trần
• Kiểm tra các điểm nối đất trên xe thang
5.Cửa cabin:
• Kiểm tra hoạt động bình thường, độ êm, độ ồn, tình trạng cơ học của các chi tiết
• Kiểm tra độ thẳng của các cánh cửa , khe hở kỷ thuật
• Kiểm tra chức năng hoạt động, tốc độ đóng mở, tác động cơ học
• Vệ sinh các rãnh trượt trên; dưới
• Kiểm tra tổng quát và độ căng cần thiết của dây curoa kéo
• Kiểm tra thời cài đặt đóng mở cửa có phù hợp
• Kiểm tra , điều chỉnh, vệ sinh tiếp điểm cửa
• Kiểm tra cơ học, độ chắc chắn của việc lắp đặt cảm biến quang học
• Kiểm tra tình trạng hoạt động tốt của roller, guốc ( shoe ) của
• Kiểm tra bảo đảm khi công tắt an toàn cửa khi bị tác động thì buộc thang máy ngừng hoạt động
6. Hoàn thành:
• Ghi lại các kiến nghị với đơn vị quản lý tòa nhà
• Dọn dẹp các thanh chắn, hoặc biển báo bảo trì, dụng cụ làm việc
• Cho thang máy hoạt động trở lại bình thường và theo dõi
⇒ Việc bảo trì thang máy định kỳ là hết sức quan trọng, nó không chỉ giúp thang máy hoạt động an toàn hơn mà còn góp phần nâng cao tuổi thọ của các thiết bị. Do vậy, chúng tôi khuyến cáo chủ đầu tư nên ký hợp đồng bảo trì thang máy ngay khi hết thời gian bảo hành, bởi vì chỉ với một mức phí nhỏ nhưng lợi ích mang lại tương đối lớn.